联系人: 车先生
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天台台州路桥区的客户(补胎案例)
2020年10月14日上午,救援中心接到一位来自台州路桥区的客户打来的求援电话,这位车主自述车辆在楼下停放了一晚上,今天早上准备开车出门上班,发现轮胎没气了,车主检查了车辆的四个轮胎,发现右后方的轮胎扎入了几个钉子,怀疑可能是昨天驾驶车辆回家途中压到了钉子,导致现在轮胎没气,这种情况需要补胎救援,于是客户紧急拨打了我司救援热线。
客服人员在了解了现场情况后,表示可以第一时间安排最近的救援师傅前往补胎服务,客户添加了客服的微信并发送了准确的微信定位,客服人员立马搜寻距离客户最近的救援师傅,为客户安排了王师傅前往救援。
王师傅在20分钟后赶往了现场,将车辆轮胎上的钉子取出,并熟练的帮助客户补好了轮胎,同时帮助客户简单检查了车辆有无其他安全隐患。一切问题解决后,客户检验了师傅的救援效果,表示很满意,并对我们的迅速到达,以及专业热情的服务态度表示很赞赏,十分感谢我们帮助他解决了难题。
驾驶车辆在外难免会遇到各种各样的问题,在此提醒各位车主朋友遇到问题不要惊慌,沉稳的面对是最好的解决方法,并在第一时间向救援中心寻求帮助,耐心等待救援,救援中心会安排离您最近的救援师傅前往救援,竭尽全力为您排除万难,解决难题!
「汽车道路救援」电话:18057611178
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